Tillamook County Creamery Association 회장 겸 CEO와의 Q&A

May 09, 2023

Tillamook County Creamery Association(TCCA)의 회장 겸 CEO인 Patrick Criteser는 캐주얼한 대화를 통해 자신의 경력 경로, 조언, 배운 교훈 등을 공유합니다.

교육:워싱턴대학교에서 기계공학 학사학위, 하버드 경영대학원에서 경영학 석사학위를 취득했습니다.

좋아하는 인용문: "어떤 일을 완수하는 가장 좋은 방법은 그것을 해보는 것입니다." 나에게 이는 "스스로 하라"는 의미가 아니라 조직의 전진 추진력의 중요성을 강조하는 것입니다. 이동하면서 조정을 해보세요!

비즈니스에 관한 가장 가치 있는 책:Adam Morgan의 Big Fish 먹기와 Jim Collins의 Good to Great입니다.

당신의 진로를 설명해주세요

TCCA에 합류하기 전에 저는 Coffee Bean International에서 8년 동안 사장 겸 CEO로 근무했고, 1년 동안 Farmer Brothers의 공동 CEO로 근무했습니다. 또한 저는 Nike, The Walt Disney Company 및 Procter & Gamble을 포함하여 가장 존경받는 일부 브랜드에서 관리 및 전략 개발 역할을 맡았습니다.

귀하의 주요 책임은 무엇입니까?

저는 TCCA라는 회사를 이끌면서 Tillamook 카운티의 낙농업 가족들을 위해 봉사하고 있습니다. TCCA에서 10년 동안 저는 오랫동안 존경받아온 이 농업 협동조합을 미국에서 가장 빠르게 성장하는 소비자 식품 브랜드 중 하나로 변모시킨 것을 자랑스럽게 생각합니다. 오늘날 미국 가구 4명 중 1명은 Tillamook 제품을 구입합니다.

농업과 어떤 연관이 있나요?

Tillamook County Creamery Association은 114년 역사의 농부 소유 협동조합입니다. 협동조합으로서 사업체는 Tillamook 카운티의 농가들이 소유하고 관리합니다. 저는 사장 겸 CEO로서 이 가족들에게 봉사하고 전적으로 농부들로 구성된 이사회에 보고합니다. 저는 경력의 대부분을 식품 및 기타 농업 중심 사업에 종사했으며, 작은 시골 마을의 취미 농장에서 자랐습니다.

농부에게 적용할 수 있는 어떤 비즈니스 교훈을 배웠습니까? 전략도 중요하지만 사업성공의 90%는 실행입니다. 도전과 기회에 대응하여 팀이 함께 수행하는 방식은 비즈니스가 어려움을 겪을 것인지 아니면 성공할 것인지를 결정합니다. 솔직히, 나는 다른 곳에서와 마찬가지로 농부들에게서도 이것을 많이 배웠을 것입니다. 5세대 오레곤 주민으로서 저는 오레곤에 있는 TCCA의 깊은 뿌리와 농부들의 기업가적 투지, 독창성, 그리고 한 세기가 넘도록 고품질 유제품을 생산하려는 헌신에 매료되었습니다.

귀하가 경력을 쌓으면서 배운 리더십 교훈은 무엇입니까?

리더로서 회의실에서 가장 똑똑한 사람이 될 필요는 없으며 모든 사람이 자신의 아이디어를 기여하도록 장려되는 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 저는 팀의 힘을 굳게 믿습니다.

당신의 리더십 철학은 무엇입니까?

TCCA의 핵심 가치 중 하나(아마도 가장 중요한 가치)는 "하나의 팀"입니다. 이는 우리 모두가 동일한 목표를 향해 노력하고 서로를 지원한다는 것을 의미합니다. 이는 비즈니스 결과의 강력한 원동력입니다. 모두에게 목적지를 명확히 하고, 팀워크를 가로막는 장벽을 제거하고, 팀과 사람을 대립시키는 정치를 근절하는 것이 리더의 몫이다.

리더로서 가장 큰 어려움은 무엇입니까?

저는 본질적으로 엔지니어이고 공장 현장 근무 교대 근무로 경력을 시작했습니다. 회사 규모가 훨씬 커지면서 올바른 높이에서 운영하고 팀이 매일 비즈니스를 관리한다고 신뢰하는 것을 기억하기가 어려웠습니다. 다행스럽게도 우리 회사에는 제가 필요하지 않을 때 "우리는 이것을 갖고 있습니다"라고 주저 없이 말하는 환상적인 리더들이 있습니다.